تحذير من خدعة خفية تحدث في ماكينة الـATM.. كيف تسرق الفلوس من الفيزا؟

مع التقدم التكنولوجي، أصبحت ماكينات الصراف الآلي (ATM) أداة أساسية لتسهيل العمليات المالية، مثل سحب الأموال أو إيداعها. لكن للأسف، يرافق هذا التقدم تقنيات خداع متطورة تستهدف العملاء. في الآونة الأخيرة، ظهرت تحذيرات بشأن خدعة خفية تُستخدم في بعض ماكينات الـATM لسرقة أموال العملاء من بطاقاتهم البنكية. في هذا التقرير، نناقش أبرز طرق الاحتيال المرتبطة بماكينات الصراف الآلي، كيفية التعرف عليها، والخطوات التي يجب اتخاذها لحماية أموالك.

كيف تحدث الخدعة في ماكينات الـATM؟

1. جهاز النسخ (Skimmer)

   • يُثبت المحتالون جهازًا صغيرًا يُعرف بـ"Skimmer" على فتحة إدخال البطاقة في ماكينة الصراف الآلي.
   • يقوم هذا الجهاز بنسخ بيانات البطاقة بمجرد إدخالها.

2. الكاميرا الخفية

   • يتم وضع كاميرا صغيرة موجهة نحو لوحة المفاتيح لتسجيل الرقم السري (PIN) الذي يدخله العميل.
   • غالبًا ما تكون الكاميرا غير مرئية لأنها تُدمج بإحكام في هيكل الماكينة.

3. لوحة مفاتيح زائفة

   • يستخدم بعض المحتالين لوحة مفاتيح إضافية تُثبت فوق لوحة المفاتيح الأصلية لتسجيل الرقم السري عند إدخاله.

4. تعطيل الماكينة عمدًا

   • يتم تعطيل الماكينة بحيث تعطي رسالة خطأ مزيفة بعد إدخال البطاقة، مما يجعل العميل يعتقد أن البطاقة معلقة أو مفقودة.
   • في الواقع، يتم سرقة بيانات البطاقة واستخدامها لاحقًا لسحب الأموال.

علامات تدل على وجود خدعة

1. فتحة بطاقة غير مألوفة

   • إذا لاحظت أي شيء غريب أو مضاف حول فتحة إدخال البطاقة، فلا تستخدم الماكينة.

2. لوحة مفاتيح مرتفعة أو فضفاضة

   • تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تبدو غير متوافقة مع بقية الماكينة أو تتحرك عند لمسها.

3. كاميرا غير عادية

   • ابحث عن أي ثقوب أو أجهزة صغيرة قد تحتوي على كاميرا موجهة نحو لوحة المفاتيح.

4. رسائل خطأ غير مألوفة

   • إذا توقفت الماكينة فجأة عن العمل وأعطت رسالة خطأ، فقد يكون ذلك جزءًا من الخدعة.

كيف يتم سرقة الأموال من البطاقة؟

1. نسخ البيانات

   • يتم استخدام جهاز الـSkimmer لنسخ المعلومات من الشريط المغناطيسي على البطاقة.

2. استخدام الرقم السري

   • بعد الحصول على الرقم السري من خلال الكاميرا أو لوحة المفاتيح الزائفة، يقوم المحتال باستخدام البيانات لإنشاء نسخة مزيفة من البطاقة.

3. سحب الأموال

   • يتم استخدام البطاقة المزيفة لسحب الأموال من حساب العميل.

كيف تحمي نفسك من هذه الخدعة؟

1. تفقد الماكينة قبل الاستخدام

   • افحص ماكينة الصراف الآلي جيدًا، وابحث عن أي شيء غير طبيعي أو مضاف.

2. تغطية لوحة المفاتيح

   • عند إدخال الرقم السري، قم بتغطية لوحة المفاتيح بيدك الأخرى لحجب أي كاميرا محتملة.

3. تجنب الأماكن المعزولة

   • استخدم ماكينات الصراف الآلي الموجودة في الأماكن العامة أو داخل الفروع البنكية، حيث تكون أقل عرضة للتلاعب.

4. استخدام ماكينة موثوقة

   • حاول استخدام ماكينات تابعة للبنك الذي تتعامل معه أو تلك الموجودة في أماكن معروفة.

5. تفعيل الإشعارات الفورية

   • قم بتفعيل خدمة الرسائل النصية أو الإشعارات الفورية لمعرفة أي معاملة تتم باستخدام بطاقتك.

ماذا تفعل إذا وقعت ضحية لهذه الخدعة؟

1. إبلاغ البنك فورًا

   • تواصل مع البنك الذي تتعامل معه فورًا للإبلاغ عن المشكلة وطلب إيقاف البطاقة.

2. تقديم بلاغ للشرطة

   • قد تحتاج إلى تقديم بلاغ للشرطة لتوثيق الواقعة.

3. تغيير الرقم السري

   • قم بتغيير الرقم السري لبطاقتك فورًا، حتى إذا لم تُسرق الأموال بعد.

4. متابعة الحساب البنكي

   • تحقق بانتظام من كشف حسابك البنكي لرصد أي معاملات غير مألوفة.

مقارنة بين ماكينات الصراف الآلي الآمنة وتلك المشبوهة

نصائح إضافية

1. استخدم البطاقة بحذر

   • لا تشارك بطاقتك أو رقمك السري مع أي شخص.

2. التحقق من كشف الحساب

   • قم بمراجعة كشف حسابك بانتظام للتأكد من عدم وجود معاملات غير مصرح بها.

3. استبدال البطاقة بانتظام

   • إذا كنت تشك في أن بيانات بطاقتك قد تعرضت للخطر، اطلب استبدالها من البنك.

4. استخدام المحافظ الإلكترونية

   • تعتبر المحافظ الإلكترونية بديلاً أكثر أمانًا في بعض الحالات، حيث تقلل من الحاجة لاستخدام البطاقة بشكل مباشر.

أسئلة شائعة

1. هل يمكن استخدام بطاقة الفيزا بعد سرقة بياناتها؟

   • نعم، إذا تم نسخ بيانات البطاقة، يمكن استخدامها لإنشاء بطاقة مزيفة وسحب الأموال.

2. كيف يمكنني معرفة أن الماكينة قد تم التلاعب بها؟

   • تفقد الماكينة جيدًا وابحث عن أي أجهزة غريبة أو أجزاء مضافة.

3. هل ماكينات الصراف داخل البنوك آمنة تمامًا؟

   • تعتبر أكثر أمانًا من الماكينات الخارجية، لكنها ليست محصنة تمامًا من التلاعب.

الخاتمة

خدع ماكينات الـATM أصبحت مشكلة شائعة تهدد أمان المعاملات المالية. الوعي والحذر هما خط الدفاع الأول ضد هذه الأنواع من الاحتيال. تأكد من تفقد ماكينة الصراف قبل استخدامها، وتجنب إدخال الرقم السري دون تغطية لوحة المفاتيح. إذا كنت ضحية لأي خدعة، لا تتردد في إبلاغ البنك والجهات المختصة فورًا. هل سبق أن تعرضت لمثل هذه المشكلة؟ شاركنا تجربتك وكيف تعاملت معها!