أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني عن موعد إعلان تفاصيل التظلم على نتيجة الثانوية العامة 2025، وذلك بعد الانتهاء من أعمال التصحيح ورصد الدرجات والإعلان الرسمي عن النتائج. وأكدت الوزارة أن تفاصيل التقديم على التظلمات ستكون متاحة بداية الأسبوع المقبل، مع توضيح كافة الخطوات والرسوم وطريقة التقديم إلكترونيًا.
هذا الإعلان يأتي في إطار حرص الوزارة على الشفافية وإتاحة الفرصة للطلاب وأولياء الأمور لمراجعة درجاتهم، خاصة في ظل وجود بعض الشكاوى المتعلقة بمستوى بعض المواد الدراسية.
أوضحت وزارة التربية والتعليم أن بداية التقديم على التظلمات ستكون خلال الأسبوع الأول بعد إعلان النتيجة مباشرة، وذلك من خلال الموقع الرسمي للوزارة، على أن يستمر باب التقديم لمدة 15 يومًا.
وسيتم الإعلان عن الجدول الزمني لكل مادة والمحافظات المتاحة بشكل مفصل عبر الموقع الإلكتروني المخصص لخدمة التظلمات.
أكدت الوزارة أن عملية التقديم على التظلم ستكون إلكترونية بالكامل، وفق الخطوات التالية:
الدخول إلى بوابة تظلمات الثانوية العامة عبر الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم.
تسجيل بيانات الطالب (الاسم – رقم الجلوس – الشعبة – رقم الهاتف).
تحديد المواد المطلوب التظلم فيها.
دفع رسوم التظلم إلكترونيًا.
تحديد موعد الاطلاع على ورقة الإجابة.
متابعة النتيجة إلكترونيًا من خلال الموقع ذاته.
أوضحت وزارة التربية والتعليم أن قيمة رسوم التظلم تبلغ 200 جنيه لكل مادة، وهي رسوم ثابتة تم تحديدها بناءً على اللوائح المنظمة لخدمات التظلم منذ عدة سنوات.
ويمكن للطالب سداد الرسوم من خلال وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة التي توفرها الوزارة، مثل المحافظ الإلكترونية أو البطاقات البنكية، ولن يُقبل أي تظلم دون دفع الرسوم المطلوبة.
بعد تسجيل التظلم وسداد الرسوم، يحصل الطالب على:
موعد رسمي لحضور جلسة الاطلاع.
نسخة ضوئية من ورقة الإجابة الأصلية للمادة المطلوبة.
نموذج رسمي يشرح آلية التصحيح.
إمكانية تقديم مذكرة في حال وجود أخطاء واضحة في التصحيح أو التجميع.
وفي حال ثبوت وجود خطأ في التصحيح، يتم تعديل الدرجة فورًا ويُعاد إرسالها إلى مكتب التنسيق.
أشارت وزارة التعليم إلى أن رابط التقديم على التظلمات سيكون متاحًا بداية الأسبوع المقبل، وأنه سيتم الإعلان عنه رسميًا عبر بيان إعلامي فور تفعيله.
وسيشمل الرابط كافة التفاصيل المتعلقة بكل مادة، مواعيد الاطلاع، والإرشادات العامة للطلاب وأولياء الأمور.
وجهت وزارة التربية والتعليم عددًا من التعليمات المهمة، أبرزها:
ضرورة قراءة التعليمات جيدًا قبل بدء التسجيل.
الالتزام بالمواعيد المحددة للاطلاع وعدم التأخر.
الحضور شخصيًا أو برفقة ولي الأمر عند الاطلاع.
عدم اصطحاب الهاتف المحمول داخل غرفة الاطلاع.
التوقيع على إقرار استلام ورقة الإجابة وعدم تصويرها.
أوضحت وزارة التعليم أن مراجعة أوراق الإجابة تشمل الآتي:
التأكد من تصحيح جميع الأسئلة.
مراجعة تجميع الدرجات على الورقة.
التأكد من نقل الدرجة بشكل سليم إلى الكشف النهائي.
التأكد من عدم وجود أجزاء غير مصححة في الورقة.
ولا يشمل التظلم إعادة التصحيح من البداية، بل مراجعة شاملة للإجراءات التي تم اتباعها أثناء التصحيح الأصلي.
التظلم هو فرصة حقيقية للطلاب الذين يعتقدون بوجود خطأ في درجاتهم، حيث يمكن أن يغيّر هذا الإجراء مسار تنسيقهم بالكامل. وقد شهدت السنوات الماضية بالفعل تعديل درجات لعدد كبير من الطلاب بعد تقديم التظلمات، وهو ما يؤكد على مصداقية وجدوى هذا الإجراء.
أكدت وزارة التعليم العالي أن الطلاب يمكنهم تسجيل رغباتهم في التنسيق بشكل طبيعي دون انتظار نتيجة التظلم، وفي حال تعديل الدرجات يتم إبلاغ مكتب التنسيق فورًا لتعديل الرغبات إن لزم الأمر.
هذا يضمن عدم تعطيل الطلاب عن المشاركة في مراحل التنسيق الجامعي رغم وجود طلبات تظلم معلّقة.
تُعلن نتيجة التظلم عادة خلال فترة تتراوح من 7 إلى 14 يومًا من تاريخ الاطلاع على ورقة الإجابة، وتُرسل إلى الطالب عبر الموقع الإلكتروني، مع إخطاره في حال وجود تغيير في النتيجة.
ويُطلب من الطالب في حال تعديل درجاته طباعة إشعار جديد بنتيجته المعدّلة والتوجه به إلى مكتب التنسيق إن لزم الأمر.
من المهم أن يُقبل الطالب على التظلم إذا شعر بوجود خلل، وأن يتابع التعليمات الرسمية جيدًا لضمان سريان الإجراءات بشكل سليم دون تأخير. كما يُنصح بالاحتفاظ بنسخة من جميع المستندات والبيانات خلال عملية التقديم، ومتابعة الموقع الإلكتروني الخاص بالتظلمات باستمرار لمعرفة النتيجة والمستجدات.
وفي النهاية، فإن باب التظلمات هو خطوة ضرورية نحو تحقيق العدالة بين الطلاب، وضمان الشفافية في المنظومة التعليمية.
جميع الحقوق محفوظة 2024 © | MedMarkt
