توفير تطبيق على الهواتف المحمولة لطلب الخدمات غير الطارئة

هيئة الإسعاف: توفير تطبيق على الهواتف المحمولة لطلب الخدمات غير الطارئة

أعلنت هيئة الإسعاف المصرية عن إطلاق تطبيق جديد على الهواتف المحمولة يتيح للمواطنين إمكانية طلب خدمات الإسعاف غير الطارئة بسهولة وسرعة. يأتي هذا التطبيق ضمن خطة الهيئة لتطوير خدماتها الصحية والارتقاء بمستوى الاستجابة لاحتياجات المواطنين اليومية، وذلك باستخدام أحدث التقنيات الرقمية بما يواكب التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة المصرية.

تفاصيل إطلاق التطبيق الجديد

كشفت هيئة الإسعاف أن التطبيق سيكون متاحًا للتنزيل على منصات الهواتف الذكية بنظامي التشغيل أندرويد وiOS، وذلك خلال شهر أغسطس المقبل. ويهدف التطبيق إلى تسهيل عملية طلب الخدمات الطبية غير الطارئة، مثل:

نقل المرضى بين المستشفيات.
توفير سيارات إسعاف لمرافقة الحالات الخاصة في السفر.
تقديم الدعم الطبي في الفعاليات والمناسبات الكبرى.

كيفية عمل تطبيق هيئة الإسعاف

أوضحت الهيئة أن التطبيق يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، تمكن أي مواطن من طلب الخدمة باتباع خطوات بسيطة:

تحميل التطبيق من المتجر الإلكتروني.
تسجيل البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان.
اختيار نوع الخدمة المطلوبة (نقل مريض – خدمات احترازية – دعم طبي).
تحديد الموقع الجغرافي بدقة عبر خاصية GPS.
إرسال الطلب لتلقي الاستجابة من أقرب نقطة إسعاف.

الفئات المستهدفة من التطبيق

يخدم التطبيق الجديد شريحة واسعة من المواطنين، وأبرزهم:

كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة الذين يحتاجون دعمًا خاصًا.
المرضى الذين يحتاجون إلى متابعة طبية مستمرة.
الجهات المنظمة للفعاليات والمؤتمرات الكبرى.

مميزات التطبيق

سهولة الاستخدام: واجهة بسيطة وسريعة الاستجابة.
خدمات متنوعة: تشمل جميع الاحتياجات غير الطارئة.
تحديد الموقع الجغرافي بدقة: لضمان وصول سيارة الإسعاف إلى المكان الصحيح بأسرع وقت ممكن.
الدفع الإلكتروني: توفير إمكانية سداد تكلفة الخدمات مباشرة من خلال التطبيق.

دور التكنولوجيا في تطوير الخدمات الصحية

أكدت هيئة الإسعاف أن إطلاق هذا التطبيق يأتي ضمن خطة شاملة لرقمنة خدماتها، بما يعكس التزامها بتحقيق رؤية مصر 2030 التي تهدف إلى تحسين جودة حياة المواطنين وتقديم خدمات صحية متطورة.