لو مسافر قبل العيد.. إزاي تحجز تذكرة قطار أون لاين؟

مع اقتراب عيد الفطر المبارك، يشهد قطاع السكك الحديدية في مصر ازدحامًا كبيرًا بسبب زيادة عدد المسافرين بين المحافظات.

ولتجنب التكدس والزحام في شبابيك التذاكر، قدمت هيئة السكك الحديدية خدمة حجز تذاكر القطارات أون لاين بسهولة من خلال الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول.

في هذا المقال، سنتعرف على خطوات حجز تذكرة القطار أون لاين بأسهل طريقة ممكنة.

الطرق المتاحة لحجز تذاكر القطارات أون لاين

الموقع الإلكتروني لهيئة السكك الحديدية
تطبيق "قطارات مصر" الرسمي على الهواتف الذكية
موقع بوابة الحكومة المصرية

الطريقة الأولى: حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني

خطوات الحجز عبر الموقع الرسمي:

زيارة الموقع الرسمي:
- ادخل على موقع هيئة السكك الحديدية من خلال الرابط التالي:
إنشاء حساب أو تسجيل الدخول:
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا، اضغط على "تسجيل جديد" وأدخل بياناتك الشخصية.
- إذا كان لديك حساب مسبق، ادخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
اختيار الرحلة:
- حدد محطة القيام ومحطة الوصول.
- اختر تاريخ السفر والفترة (صباحًا/مساءً).
- اضغط على "بحث" لعرض الرحلات المتاحة.
اختيار القطار والتذكرة:
- ستظهر لك قائمة بالقطارات المتاحة مع مواعيد الانطلاق والوصول.
- اختر القطار المناسب واضغط على "حجز".
الدفع الإلكتروني:
- اختر طريقة الدفع المفضلة (بطاقة ائتمان/فيزا/ماستر كارد).
- أدخل بيانات البطاقة واضغط على "دفع".
تأكيد الحجز:
- ستحصل على رقم الحجز وتفاصيل التذكرة عبر البريد الإلكتروني أو على الشاشة.
- يمكنك طباعة التذكرة أو الاحتفاظ بنسخة إلكترونية على الهاتف.

الطريقة الثانية: حجز التذاكر عبر تطبيق "قطارات مصر"

خطوات الحجز عبر التطبيق:

تحميل التطبيق:
- من متجر جوجل بلاي أو آب ستور، حمل تطبيق "قطارات مصر".
إنشاء حساب أو تسجيل الدخول:
- سجل بياناتك أو ادخل بحسابك القديم.
اختيار الرحلة:
- حدد محطة القيام والوصول وتاريخ السفر.
- اختر القطار الذي يناسبك من القائمة المعروضة.
الدفع الإلكتروني:
- أدخل بيانات بطاقة الدفع واستكمل عملية الحجز.
استلام التذكرة:
- ستصلك التذكرة عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق.

الطريقة الثالثة: حجز التذاكر عبر بوابة الحكومة المصرية

زيارة موقع بوابة الحكومة المصرية:
الدخول إلى خدمة حجز القطارات:
- من القائمة الرئيسية، اختر "خدمات النقل" ثم "حجز تذاكر القطارات".
إتمام عملية الحجز:
- اتبع نفس الخطوات المذكورة سابقًا، من تسجيل البيانات حتى الدفع.

طرق الدفع المتاحة:

بطاقات الائتمان (فيزا/ماستر كارد).
محافظ إلكترونية مثل فودافون كاش.
خدمات الدفع عبر الإنترنت.

مميزات الحجز أون لاين:

تجنب الطوابير والزحام.
إمكانية الحجز في أي وقت ومن أي مكان.
إمكانية اختيار المقاعد المفضلة.
إرسال التذكرة عبر البريد الإلكتروني.
إمكانية استرداد المبلغ إلكترونيًا في حالة الإلغاء.

نصائح قبل السفر:

تأكد من موعد الرحلة:
- احضر قبل موعد الانطلاق بوقت كافٍ لتجنب التأخير.
احتفظ بنسخة من التذكرة:
- سواء مطبوعة أو على الهاتف لضمان عدم ضياعها.
تأكد من البطارية:
- تأكد من شحن هاتفك المحمول لعرض التذكرة الإلكترونية عند الطلب.
تحقق من المواعيد:
- قد تحدث تغييرات في مواعيد القطارات، لذا تابع الإشعارات على التطبيق.

معلومات إضافية:

يمكن للمسافرين إلغاء الحجز أو تغيير موعد الرحلة عبر الموقع أو التطبيق قبل موعد الانطلاق.
يتم استرداد قيمة التذكرة بعد خصم رسوم إلغاء تختلف حسب وقت الإلغاء.
يمكن طباعة التذكرة من أي مركز خدمة عملاء تابع لهيئة السكك الحديدية.