في إطار خطة التحول الرقمي التي تتبناها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتسهيل الخدمات على المواطنين، أصبح بإمكانك الآن تسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا من منزلك، دون الحاجة إلى الانتظار لمندوب الشركة أو التوجه إلى مكاتب التحصيل. هذه الخدمة الجديدة توفر الوقت والجهد وتقلل من احتمالية تراكم الفواتير أو تسجيل قراءات غير دقيقة.
في هذا التقرير، نقدم لك دليلًا شاملًا حول خطوات تسجيل قراءة العداد عبر منصة وزارة الكهرباء بسهولة من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر.
ضمان الدقة: إدخال القراءة بنفسك يمنع التقديرات الجزافية أو الفواتير التقديرية المرتفعة.
توفير الوقت: لا داعي للانتظار لمندوب الشركة أو زيارة الفروع.
التحكم في الاستهلاك: يمكنك متابعة استهلاكك الشهري وضبط استهلاك الكهرباء بناءً على الميزانية.
خدمة مجانية وسهلة: متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
قبل بدء العملية، تأكد من تجهيز الآتي:
رقم الحساب أو كود الدفع الإلكتروني الموجود على آخر فاتورة كهرباء.
هاتف ذكي أو جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت.
قراءة صحيحة للعداد (التأكد من الأرقام الظاهرة).
صورة واضحة للعداد (في حال طلبها النظام لاحقًا للتحقق).
افتح الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء أو تطبيق الشركة التابعة لمنطقتك.
من القائمة الرئيسية، اضغط على “تسجيل قراءة”.
اختر الشركة التابع لها (مثل جنوب القاهرة، شمال القاهرة، البحيرة، إلخ).
اكتب رقم الحساب أو الكود المطبوع على الفاتورة السابقة.
أضف اسم المشترك ورقم الهاتف للتواصل.
أدخل الأرقام الظاهرة على العداد بدقة، متجاهلاً الأرقام بعد الفاصلة الحمراء.
تأكد من صحة القراءة قبل الضغط على "إرسال".
ستظهر رسالة تأكيد بنجاح تسجيل القراءة.
يمكن تصوير شاشة التأكيد أو حفظها كمرجع لاحق.
تتيح وزارة الكهرباء فترة محددة شهريًا لتسجيل القراءة:
تبدأ من اليوم الأول حتى اليوم الـ15 من كل شهر.
بعد هذه الفترة، يتم الاعتماد على القراءة التقديرية تلقائيًا.
سهولة الاستخدام: خطوات مبسطة تناسب جميع الأعمار.
تجنب الأخطاء البشرية: بإدخال القراءة بنفسك، تقل احتمالية الخطأ.
دعم كامل للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
إمكانية تسجيل القراءة لأكثر من عداد من نفس الحساب.
تأكد من نظافة واجهة العداد لتتمكن من قراءة الأرقام بوضوح.
سجل الأرقام في الوقت المحدد لتفادي التقديرات التلقائية.
احتفظ بصورة للعداد في حالة وجود أي خلاف على الاستهلاك لاحقًا.
تابع استهلاكك شهريًا من خلال التطبيق لمعرفة إذا كان هناك استهلاك زائد غير مبرر.
تعد خطوة تسجيل قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا بداية قوية للحد من المشكلات التي كانت تواجه المواطنين مثل:
الفواتير التقديرية غير العادلة.
تراكم الاستهلاك بسبب غياب المحصل أو القارئ.
عدم معرفة المواطن باستهلاكه الشهري بشكل دقيق.
ومع تعميم الخدمات الرقمية، يمكن تحقيق شفافية أكبر بين المواطن والشركة، بشرط نشر التوعية بشكل أوسع حول كيفية استخدام المنصة، وإتاحة خدمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة.
جميع الحقوق محفوظة 2024 © | MedMarkt
