في هذا التقرير نرصد لكم إجراءات التظلم على نتيجة الفصل الدراسي الثاني خطوة بخطوة، بالإضافة إلى الشروط، المواعيد، والمستندات المطلوبة، ونصائح مهمة للطلاب وأولياء الأمور.
يحق لجميع الطلاب في مراحل التعليم الأساسي والثانوي (الابتدائي - الإعدادي - الثانوي العام والفني) التظلم على نتيجة أي مادة يشعر فيها الطالب بوجود ظلم في التقدير أو الخطأ في رصد الدرجات.
ويُتاح التظلم سواء للطلاب الناجحين أو الراسبين، بشرط تقديم الطلب في الموعد الرسمي المحدد من قبل الإدارة التعليمية التابع لها الطالب.
تبدأ التظلمات فور إعلان النتيجة رسميًا في المدارس، وتُحدّد كل إدارة تعليمية موعدًا محددًا لفتح باب التقديم، وعادة ما تكون الفترة الزمنية المتاحة من 5 إلى 15 يومًا بعد ظهور النتيجة.
لذلك يجب على ولي الأمر أو الطالب التوجّه فورًا إلى المدرسة أو الإدارة التعليمية لمعرفة المواعيد الرسمية المعتمدة لمنطقته.
عند التقديم للتظلم، يجب تجهيز مجموعة من المستندات تشمل:
صورة بطاقة الرقم القومي لولي الأمر
صورة من استمارة النجاح أو بيان الدرجات
إيصال سداد رسوم التظلم
طلب تظلم مكتوب باسم الطالب والصف الدراسي والمادة المتظلم منها
في بعض الإدارات يُطلب إرفاق صورة من شهادة الميلاد أو كارنيه المدرسة.
حددت وزارة التربية والتعليم رسوم التظلم بـ:
20 جنيهًا للمادة الواحدة في مراحل التعليم الأساسي (ابتدائي وإعدادي)
40 جنيهًا للمادة الواحدة في مرحلة الثانوية العامة
تختلف أحيانًا في التعليم الفني حسب كل شعبة وإدارة
يُسدّد المبلغ في خزينة الإدارة التعليمية، ويتم استلام إيصال رسمي يُرفق مع طلب التظلم.
يتم تقديم التظلم من خلال:
التوجه إلى المدرسة التابع لها الطالب
استلام نموذج التظلم وملؤه بالبيانات المطلوبة
تحديد المادة أو المواد المطلوب التظلم فيها
إرفاق المستندات المطلوبة
دفع الرسوم واستلام الإيصال
تسليم الملف كاملًا إلى الإدارة المسؤولة داخل المدرسة أو الإدارة التعليمية
يُعطى الطالب إيصالًا يحمل رقم الطلب وتاريخ التقديم لمتابعة نتيجة التظلم لاحقًا.
بعد تقديم التظلم، يتم اتباع الخطوات التالية:
تسليم أوراق الإجابة إلى لجنة مختصة بإعادة التقييم
يتم فحص الورقة ومراجعتها بشكل دقيق
التأكد من عدم وجود أسئلة غير مصححة
مراجعة جمع الدرجات والتأكد من رصدها بدقة
كتابة تقرير رسمي بالحالة وتوقيعه من اللجنة
إخطار ولي الأمر أو الطالب بنتيجة التظلم
في حال وجود خطأ فعلي، يتم تعديل الدرجة وإبلاغ المدرسة لتعديل النتائج والسجلات الرسمية.
تختلف المدة من إدارة إلى أخرى، لكنها غالبًا ما تكون بين أسبوع إلى 15 يومًا من تاريخ التقديم، وقد تمتد لأكثر من ذلك في بعض الأحيان إذا زاد عدد التظلمات.
يُمكن متابعة النتيجة من خلال:
الاتصال بالإدارة التعليمية
زيارة المدرسة التابع لها الطالب
بعض المحافظات تُعلن النتيجة على لوحة الإعلانات بالمديرية
نعم، في حال ثبوت وجود خطأ فعلي في التصحيح أو الرصد، يتم زيادة الدرجة بشكل فوري، ويُعد هذا حقًا قانونيًا للطالب.
وغالبًا ما تشمل الأخطاء الشائعة:
سؤال غير مصحح
خطأ في جمع الدرجات
رصد غير دقيق على الغلاف الخارجي للورقة
لكن لا يتم إعادة تصحيح كل الأسئلة من البداية، بل يُقتصر التصحيح على الأخطاء الواضحة فقط.
نعم، يُرفض التظلم في الحالات التالية:
تقديم الطلب بعد انتهاء الفترة المحددة
نقص في المستندات المطلوبة
طلب التظلم في مادة لم يؤدها الطالب
محاولة تغيير نموذج الإجابة بعد التصحيح
في حال عدم اقتناع ولي الأمر أو الطالب بنتيجة التظلم، يُمكنه:
التقدّم بطلب تظلم ثانٍ لإدارة الشؤون القانونية في المديرية
تقديم شكوى رسمية في ديوان المديرية التعليمية
التواصل مع الخط الساخن للوزارة لتسجيل الشكوى ومتابعتها
لكن هذه الخطوات تتطلّب مستندات تثبت وجود خطأ واضح في التصحيح.
اقرأ ورقة النتيجة بعناية قبل اتخاذ قرار التظلم
استشر معلم المادة إذا كان هناك فعلاً ما يستدعي التظلم
لا تُقدّم تظلمًا لمجرد القلق، بل في حالة وجود شك منطقي
تأكد من ملء نموذج التظلم بدقة ووضوح
احتفظ بنسخة من الطلب والإيصالات لمتابعة الإجراءات
نعم، في بعض الحالات تؤثر نتيجة التظلم على تنسيق الطالب في المرحلة التالية، سواء كان:
انتقالًا من صف إلى صف أعلى
أو من مرحلة إعدادية إلى ثانوية
أو في حالة الثانوية العامة، حيث تُحسب الدرجة المعدّلة في التنسيق النهائي
لذلك من المهم الإسراع بالتظلم فور ظهور النتيجة لتجنّب التأخير في المراحل التالية.
ولا تنسَ أن التظلم ليس صدامًا مع المدرسة، بل وسيلة لضمان العدالة والشفافية، وتعزيز الثقة في المنظومة التعليمية.
جميع الحقوق محفوظة 2024 © | MedMarkt