كشفت شركة جوجل مؤخرًا عن إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم Web Guide، ضمن استراتيجية الشركة لتطوير تجربة البحث باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وتأتي هذه الميزة لتعزز قدرة المستخدمين على الوصول للمعلومات بشكل أكثر دقة وسرعة وفاعلية، دون الحاجة إلى التنقل بين عشرات الروابط والصفحات.
الميزة الجديدة تهدف إلى تسهيل عملية البحث عبر تقديم إجابات منظمة وشاملة في شكل خطوات مرتبة، تُشبه إلى حد كبير شرحًا تعليميًا أو إرشاديًا للموضوع محل البحث.
.
ميزة Web Guide عبارة عن خاصية تقوم على استخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل نتائج البحث المعقدة إلى خطوات إرشادية واضحة، يمكن للمستخدم اتباعها لفهم الموضوع أو تنفيذ مهمة معينة.
بدلًا من تقديم قائمة تقليدية من الروابط، تقوم Web Guide بتحليل أبرز النتائج وترتيبها داخل "دليل رقمي" يحتوي على:
خطوات منظمة زمنيًا أو منطقيًا.
شرح مبسط لكل خطوة.
روابط مرجعية في حالة الرغبة بالتوسع.
أدوات تفاعلية في بعض الحالات.
أطلقت جوجل هذه الميزة بشكل تجريبي ضمن تجربة Search Generative Experience (SGE)، وهي منصة أبحاث تابعة لـ Google Search Labs. وقد تم توفير Web Guide أولًا لمجموعة من المستخدمين في الولايات المتحدة، قبل أن تبدأ الشركة في توسيع نطاق التجربة تدريجيًا.
في البحث التقليدي، يحصل المستخدم على روابط لمواقع إلكترونية، ويضطر إلى قراءة محتوى كل رابط على حدة لفهم الموضوع أو جمع المعلومات. أما Web Guide، فيُقدم كل ما يحتاجه المستخدم في صيغة خطوات شاملة دون مغادرة صفحة البحث.
هذه الطريقة توفر:
وقت وجهد المستخدم.
تنظيم منطقي للمعلومات.
اعتمادًا أكبر على فهم الذكاء الاصطناعي للنية وراء البحث، وليس فقط الكلمات المفتاحية.
من بين السيناريوهات التي توضح فعالية الميزة:
إذا بحث المستخدم عن "كيفية تصليح دراجة كهربائية"، سيحصل على خطوات مفصلة تبدأ من التشخيص وحتى الإصلاح.
عند البحث عن "إعداد ميزانية شخصية"، سيظهر دليل منظم حول التحليل المالي، وتقسيم الدخل، وتحديد الأولويات.
في حالة السؤال عن "أعراض مرض معين"، يتم تقديم شرح مرتب للأعراض حسب شدتها أو وقت ظهورها.
تستهدف Web Guide حاليًا مواضيع بعينها ترتبط بالاستخدام اليومي والتقني، مثل:
التعليم الذاتي والمهارات الرقمية.
الصيانة والإصلاحات المنزلية.
التخطيط المالي.
الرعاية الصحية العامة.
استخدام البرمجيات والتطبيقات.
مع استمرار تطوير الميزة، من المتوقع أن تتوسع في تغطية مجالات أوسع مع مرور الوقت.
تعتمد جوجل في تشغيل Web Guide على نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة تعمل على:
فهم نية المستخدم من السؤال.
تصنيف نتائج البحث حسب الصلة والموثوقية.
إعادة تركيب المعلومات بطريقة يسهل فهمها.
تصحيح وتبسيط المصطلحات الفنية المعقدة.
وتستخدم الميزة مصادر متعددة موثوقة، لكنها لا تعرضها كمراجع تقليدية، بل تُدمج المعلومات ضمن الشرح بطريقة انسيابية.
أكدت جوجل أن جميع المحتوى الناتج عن Web Guide يتم فحصه ومراجعته تلقائيًا باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي، لضمان الاتساق والدقة. كما تسمح الشركة للمستخدمين بتقديم تقييم للنتائج، مما يساهم في تحسين أداء الميزة بمرور الوقت.
ورغم ذلك، أوضحت جوجل أن Web Guide ليست بديلًا للرأي الطبي أو القانوني أو المهني، بل مجرد أداة مساعدة لتقديم المعلومات المبدئية.
حتى الآن، الميزة متاحة فقط عبر Google Labs ضمن برنامج SGE، أي أنها لا تزال تجريبية. ولكن جوجل تخطط لتوسيع استخدامها تدريجيًا حول العالم، بعد التأكد من فعاليتها وتفاعل المستخدمين معها.
ومن المتوقع أن تدخل Web Guide مرحلة الإطلاق العام خلال الفترة القادمة، خاصة بعد نجاح تجارب البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي في تسريع وصول المستخدمين للمعلومة.
تسعى جوجل إلى إعادة ابتكار تجربة البحث بشكل كامل، مستفيدة من الطفرة في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي. ومن أبرز الملامح القادمة:
تقديم ملخصات ذكية مباشرة على صفحة البحث.
عرض خرائط مفاهيم بدلًا من نصوص تقليدية.
تخصيص البحث حسب سلوك المستخدم السابق.
دعم التفاعل الصوتي المتقدم.
هذه التوجهات تُشير إلى أن مستقبل البحث سيكون تفاعليًا، مرنًا، وأكثر دقة من أي وقت مضى.
إطلاق ميزة Web Guide من جوجل يُمثل خطوة كبيرة نحو تحسين تجربة البحث عبر الذكاء الاصطناعي. فهي تُمكّن المستخدم من الحصول على إجابات وافية ومنظمة في شكل خطوات عملية، دون عناء التنقل بين الروابط أو الوقوع في فوضى المعلومات.
الميزة لا تزال في طور التجربة، لكنها تُبشر بتغير جذري في طريقة تعاملنا مع محركات البحث، وربما تؤسس لمستقبل يُصبح فيه الذكاء الاصطناعي مساعدًا معرفيًا يوميًا لكل مستخدم.
جميع الحقوق محفوظة 2024 © | MedMarkt